Trattamento dei dati personali su Lanista Casino

Questa pagina è una sintesi divulgativa dei punti principali del trattamento dati. Il testo integrale dell'informativa resta quello pubblicato sul sito ufficiale del casinò.

Di seguito trovi un riepilogo di quali dati la piattaforma di Lanista raccoglie. Riguarda l'apertura del conto, la verifica dell'identità e le operazioni di cassa. Il riepilogo non sostituisce il documento ufficiale. Si applicano termini e condizioni.

Quali informazioni vengono raccolte

In fase di registrazione il modulo richiede questi dati:

  • indirizzo e-mail
  • nome e cognome
  • data di nascita
  • indirizzo di residenza
  • numero di telefono

Serve anche accettare i termini e confermare i 18 anni compiuti. C'è inoltre un consenso separato e facoltativo per le comunicazioni promozionali.

Prima del primo prelievo si attiva la procedura KYC. A seconda del caso può richiedere:

  • un documento d'identità valido
  • una prova di residenza recente (tre-sei mesi)
  • la conferma del possesso del metodo di pagamento
  • in certi casi, gli estratti delle transazioni recenti

L'elenco non è da considerarsi esaustivo.

Sui movimenti finanziari la piattaforma registra:

  • metodo utilizzato, importo, data e identificativo della transazione
  • valuta dell'operazione (EUR per l'account italiano)
  • storico di puntate e vincite
  • dati tecnici di sessione: IP, dispositivo, browser, pagine visitate, orari e cookie
  • conversazioni in live chat e e-mail a [email protected], archiviate per finalità di assistenza

Le finalità del trattamento

I dati raccolti servono innanzitutto all'apertura e alla gestione del conto. Servono anche a far rispettare la regola di un solo account per persona, indirizzo, telefono, e-mail o IP prevista dai termini. Un secondo ambito riguarda la verifica dell'identità, la prevenzione delle frodi e gli obblighi antiriciclaggio. Le informazioni di pagamento servono a elaborare depositi e prelievi. Il prelievo avviene, dove tecnicamente possibile, con lo stesso strumento del deposito. L'indirizzo e-mail viene usato per la newsletter solo con un consenso facoltativo, revocabile in qualsiasi momento.

Protezione dei dati e dei fondi

Lanista adotta misure organizzative e tecniche a protezione delle informazioni. L'accesso interno resta limitato al personale autorizzato. Ci sono procedure dedicate alla verifica KYC e alla gestione dei pagamenti tramite i processori indicati in cassa. Sul fronte finanziario, il paragrafo 6.17 dei termini stabilisce che i fondi dei giocatori sono su conti bancari separati da quelli operativi della società (segregated funds). Il saldo del conto non si mescola con la liquidità usata per le spese correnti dell'operatore. Questa tutela è scritta direttamente nel testo contrattuale.

I diritti riconosciuti all'utente

È possibile chiedere quali dati sono associati al proprio profilo. Si possono correggere informazioni non aggiornate. Si può ottenere la cancellazione quando non ci sono obblighi legali di conservazione. Si può limitare il trattamento, opporsi al marketing e ritirare il consenso, senza che questo comprometta l'operatività del conto. Le richieste vanno indirizzate a [email protected], specificando l'intervento desiderato e l'e-mail dell'account. Anche la chiusura del conto passa dallo stesso canale. I termini prevedono la possibilità di chiederne poi la riapertura.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito usa cookie necessari (sessione, login, sicurezza) e cookie opzionali per statistiche e marketing. Al primo accesso un banner consente di accettare tutte le categorie, oppure di gestire le singole preferenze. La scelta resta modificabile anche dalle impostazioni del browser. Da lì si possono bloccare o eliminare i cookie già memorizzati. Disattivare i cookie tecnici può però compromettere alcune funzioni del sito. Si applicano termini e condizioni.

Per quanto tempo vengono conservati i dati

I dati restano archiviati per il tempo necessario alle finalità dichiarate e agli obblighi di legge. Conto, movimenti e documenti KYC vengono conservati per tutta la durata del rapporto. Dopo la chiusura restano archiviati per il periodo previsto dalla normativa antiriciclaggio e fiscale. I log tecnici seguono invece tempi più brevi, legati a finalità di sicurezza. Una volta esaurita la necessità, i dati non più utili vengono cancellati o resi anonimi.

Domande frequenti

È possibile cancellare i dati mentre il conto resta aperto?

Il conto si può chiudere scrivendo a [email protected]. Ma la cancellazione integrale dei dati non è immediata. Gli obblighi antiriciclaggio e contabili impongono di conservare alcune informazioni per il periodo previsto dalla legge. Al termine di questo periodo, i dati non più necessari vengono rimossi o resi anonimi.

Come si revoca il consenso al marketing?

Il consenso alle comunicazioni promozionali è separato dal contratto principale. Può essere ritirato senza chiudere il conto, tramite il link di disiscrizione nelle e-mail oppure con una richiesta a [email protected]. La revoca vale per le comunicazioni future.

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